Il y a un mois, j’ai fait une demande de devis pour du sable. N’ayant pas reçu de retour, j’ai contacté le standard pour relancer et suis tombé(e) sur une personne nommée Nathalie. Malheureusement, son attitude a été totalement inappropriée et irrespectueuse. Je cherchais simplement à obtenir un tarif, mais l’accueil que j’ai reçu était loin d’être professionnel.
Je recommande vivement une révision du service client, car une telle expérience décourage toute envie de collaborer avec votre entreprise.